Esta Política explica como a Agência VUX trata os dados pessoais de visitantes do site e de participantes da Mentoria VUX, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador e canais de atendimento
- Nome empresarial: [Razão social — a preencher]
- Nome fantasia: Agência VUX
- CNPJ: [CNPJ — a preencher]
- Endereço: [Endereço — a preencher]
- E-mail de atendimento: [E-mail — a preencher]
- WhatsApp: [WhatsApp — a preencher]
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): solicitações podem ser enviadas para [E-mail — a preencher].
2. Dados que coletamos
- Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, necessários para o funcionamento e a segurança do site.
- Contratação: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento, coletados pela plataforma de checkout parceira. Não armazenamos dados completos de cartão.
- Diagnóstico da mentoria: informações que você decidir compartilhar sobre seu projeto, empresa, nicho, produtos, faturamento, dificuldades e objetivos.
- Cookies não essenciais: somente com o seu consentimento, para análise de audiência e marketing.
3. Finalidades e bases legais
- Executar o contrato da mentoria e prestar o atendimento (art. 7º, V, LGPD).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (art. 7º, II).
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes (legítimo interesse, art. 7º, IX).
- Medir audiência e exibir anúncios, mediante consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à operação, como a plataforma de pagamento, ferramentas de agendamento e videoconferência e, se você consentir, ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics e Meta). Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site. Cookies de análise e marketing só são ativados após sua escolha no aviso de cookies, onde é possível aceitar ou rejeitar cada categoria e alterar a decisão depois pelo link “Preferências de cookies” no rodapé, quando disponível.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, os prazos legais (como os fiscais e os previstos no Código de Defesa do Consumidor) e o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para [E-mail — a preencher]. Responderemos nos prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum dado sensível é transmitido em URLs ou parâmetros de rastreamento.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.